Система Documentov предназначена для автоматизации бизнес-процессов посредством их документационного обеспечения. Сложность управления любым процессом значительно снижается, если все его ключевые точки документируются. Однако, документальная фиксация этих точек может добавить немало сложностей в любой бизнес-процесс, и, таким образом, нивелировать полученные преимущества. Система Documentov предназначена именно для того, чтобы снизить издержки документирования, сохранив при этом все преимущества, получаемые от документирования бизнес-процессов.